Wie du ChatGPT in deinem Designprozess nutzen kannst: 11 fortgeschrittene UX-Aufgaben für 2024

Wenn du noch nichts von ChatGPT gehört hast, ist das dein neuer Roboter-Assistent/Overlord. Die Entwicklung dieser Tools bedeutet, dass sich ein ganz neuer Bereich entwickelt: KI-gestütztes Design. Was ist das beste Tool für KI-gestütztes Design? ChatGPT (kurz für Chat Generative Pre-trained Transformer) ist deine neue Anlaufstelle. Es ist ein Modell zur Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), das auf einem großen Datensatz menschlicher Gespräche trainiert wurde.

ChatGPT wurde von OpenAI entwickelt und kann in verschiedenen Kontexten menschenähnliche Antworten auf Benutzereingaben generieren. Es kann in Chatbot- oder Sprachassistenzsysteme integriert werden, um das Nutzererlebnis zu verbessern.

Aber es kann auch die Art und Weise verändern, wie du designst.

Warum Designer sich mit KI-gestütztem Design beschäftigen sollten

KI-gestütztes Design wird das Design für immer verändern. ChatGPT hat in nur fünf Tagen eine Million Nutzer erreicht! Zum Vergleich: Netflix brauchte 3,5 Jahre, um diese Zahl zu erreichen. Selbst Facebook brauchte 10 Monate für die erste Million Nutzer.

Für mich spricht diese Viralität für die unglaubliche Nützlichkeit dieses Tools. Und Designer waren einige der ersten, die auf dieses Tool aufgesprungen sind. Wenn du nicht lernst, wie diese Tools funktionieren, wirst du die Möglichkeiten dieser KI-Technologien nicht nutzen können.

KI-Tools wie ChatGPT werden nicht nur deinen Prozess verbessern, sondern auch das Nutzererlebnis von Textschnittstellen überall, angefangen bei Chatbots und Mikrotexten für Anwendungen. Bald werden die Nutzer diese natürliche Sprachverarbeitung erwarten, was sie zu einer wünschenswerten Funktion für jede Software macht.

ChatGPT fühlt sich an wie ein persönlicher KI-Assistent, und wer wünscht sich nicht so einen? Dieses Tool wird sich durchsetzen, also lass uns lernen, wie man es benutzt.

11 Erweiterte UX-Aufgaben, die ChatGPT automatisieren kann

Willkommen in deinem neuen, KI-unterstützten Designprozess. Hier sind die Aufgaben, die reif für KI-Unterstützung im UX-Design sind:

1. Schreiben

Das ist die offensichtlichste Aufgabe, aber ChatGPT ist sehr gut im Schreiben. Das Tool kann wie Grammarly Korrektur lesen und kreative Antworten schreiben, wenn es dazu aufgefordert wird. Du kannst sagen: “Schreib mir ein _______”, und es wird es tun. Sag ihm: “Schreib ein Liebesgedicht über Benutzer”, wenn du sofort ein Lächeln haben willst. Du kannst ihm sogar sagen: “Schreib einen Blogbeitrag über KI und werbe subtil für ihre Einführung” Es ist unglaublich, wie es sofort die Perspektive und die Motivation verändern kann.

2. Suche nach

Bevor es ChatGPT gab, musstest du die erste Seite von Google nutzen, um dich über ein Thema zu informieren. Jetzt kannst du allgemeines Wissen verstehen, ohne dich durch Unmengen von Websites zu wühlen. Auf die Frage “Was sind die besten Praktiken rund um ______?” erhältst du eine gut formulierte Antwort, die zusammenfasst, wie du in einem bestimmten Kontext am besten vorgehen solltest.

ChatGPT kann falsche Fakten ausgeben, und es ist unmöglich, eine falsche Antwort zu erkennen, weil die Ergebnisse so überzeugend und natürlich sind. Ziehe in Erwägung, Google für Fakten zu benutzen; bitte glaube nicht alles, was es ausgibt.

3. Recherchieren

ChatGPT ist das beste Recherchetool der Welt. Es ist besonders gut darin, Allgemeinwissen zu beschreiben. “Was ist ein gutes Nutzererlebnis für einen Flug?” Auf der Grundlage dieser Antwort sagt dir ChatGPT, welche Erwartungen die Nutzer an einen Flug haben. ChatGPT ist ein großartiger Ort, um ein Forschungsprojekt zu beginnen und zu beenden.

4. Inspirierend

“Welche Designmethode eignet sich am besten, um neue Ideen zu testen?” Das ist ein Beispiel für eine Frage, die du stellen könntest, wenn du Inspiration brauchst, welche Designmethode du verwenden solltest. “Welche Möglichkeiten gibt es, für mobile Geräte zu entwerfen?” Das ist ein weiteres Beispiel dafür, wie du dich während eines Designprojekts inspirieren lassen kannst.

5. Erstellen

ChatGPT ist derzeit auf Textantworten beschränkt, ist aber dennoch sehr kreativ. Du kannst es bitten, Wireframes, SVGs und HTML-Code zu erstellen. Alles, was du brauchst, sind die richtigen Aufforderungen und der richtige Kontext. Du kannst sogar einen Textprompt für ein anderes KI-Tool wie DALL-E erstellen lassen. Ja, sie kommunizieren bereits miteinander!

6. Personalisierung

Mit der Personalisierung kannst du deine Arbeit an einen bestimmten Charakter anpassen. Nehmen wir an, du willst einen Mikrotext für eine Website schreiben. Du könntest deine User Persona eingeben und ChatGPT kann das Design für diese spezielle Persona personalisieren. “Entwirf mir ein Wireframe für ein Interface, das Steuern für eine Jungfrau erledigt.” Wenn du hier “für eine Jungfrau” hinzufügst, entsteht ein praktisches und organisiertes Wireframe – die klassischen Eigenschaften einer Jungfrau.

7. Roleplaying

ChatGPT ist sehr gut geeignet, um Feedback oder Fachwissen zu geben, während du in die Rolle verschiedener Charaktere schlüpfst. Die einzige Grenze ist deine Fantasie. Du könntest ChatGPT als Tech-CEO, Ingenieur, Statistiker oder sogar als User Persona agieren lassen. Alles, was du brauchst, ist eine Beschreibung der Rolle des Charakters, und schon hast du eine ungefähre Vorstellung von dem Stakeholder. Du kannst diesen KI-Stakeholder nutzen, um Ideen auszutauschen und Feedback zu deiner Arbeit zu erhalten.

8. Zusammenfassen

Wer hat schon Zeit, diese Whitepapers, Blogbeiträge und Nutzerinterviews zu lesen? ChatGPT kann dir TL;DR-Zusammenfassungen von langen Textblöcken liefern, sodass du fragen kannst : “Was sind die wichtigsten Punkte dieses Nutzerinterviews?” ChatGPT glänzt hier und kann Dinge auf verschiedene Arten zusammenfassen, z. B. “Beschreibe UX-Design so, wie du es einem Zweijährigen erklären würdest.”

ChatGPT verwendet alle Daten, die du ihm zur Verfügung stellst. Vergewissere dich also, dass deine Nutzer schriftlich ihr Einverständnis gegeben haben, ihre Interviewdaten mit Open AI zu teilen. Im Zweifelsfall solltest du vorsichtig sein und keine Nutzerdaten mit einem KI-Tool teilen.

9. Analyse von

ChatGPT kann auch nach Schlüsselwörtern suchen und eine Stimmungsanalyse in langen Textblöcken durchführen. Tools wie Sprig verlangen eine Gebühr für die Stimmungsanalyse, aber ChatGPT macht sie kostenlos. “Was sind die beliebtesten Schlüsselwörter in diesem Interview-Transkript: [Abschrift hier einfügen]?” Damit kannst du Themen in Umfrageergebnissen, Interviewnotizen oder anderen Texteingaben finden.

10. Synthese

ChatGPT ist nicht auf die Analyse beschränkt. Es kann auch neue Ergebnisse auf der Grundlage beliebiger Texteingaben synthetisieren. Du könntest z. B. sagen: “Erstelle eine Überschrift für eine Landing Page auf der Grundlage dieser Umfrageergebnisse: [Umfrageergebnisse einfügen]”, und ChatGPT wird die Umfrageergebnisse in eine Überschrift umwandeln. Auf diese Weise kannst du Elemente von Erlebnissen erstellen, die es noch nicht gibt, und zwar auf der Grundlage von Umfragen.

11. Beraten

Vor ChatGPT musstest du deinen Produktmanager bitten, deine Arbeit zu überprüfen, um mögliche blinde Flecken und Vorurteile in deinem Denken aufzudecken. “Was sind die möglichen Vorurteile für eine Seite mit FAQs zur Kontoerstellung?”, um dein Denken zu überprüfen, bevor du mit etwas live gehst. Du kannst sogar eine Erfahrung beschreiben, und ChatGPT listet mögliche ethische Konsequenzen auf… das ist das Mindeste, was KI tun kann, denn sie bringt eine ganze Reihe neuer ethischer Fragen auf den Tisch.